Compras físicas em lojas

Seja pelas consequências da pandemia ou pelas tendências que se têm vindo a aproximar nos últimos anos devido à modalidade online, de acordo com o estudo da The Retail Factory em Espanha, cerca de 29% dos consumidores optaram pelo abandono definitivo das compras físicas em um supermercado. Enquanto 48% preferem uma modalidade mista entre física e online.

O estudo “Entendendo o Novo Comprador Pós-Covid” afirma que entre 45% e 46% dos pesquisados ​​preferem esse trajeto devido à sua velocidade e que já se habituaram a esses meses de confinamento.

No entanto, entre aqueles que ainda optam por ir às lojas, eles demonstraram uma forte demanda por determinados produtos em detrimento de outros. Entre os produtos preferidos estão a aquisição de alimentos in natura com 75%, lácteos com 29%, alimentos congelados com 20% e itens relacionados à higiene pessoal estão concentrados em 7%.

Prioridades

Isso se deve, sobretudo, ao fato de que 24% dos compradores espanhóis pós-Covid priorizam a proximidade, a grande variedade de sortimento e o tempo de escolha do canal de compra. Da mesma forma, a existência de boas ofertas e promoções também é importante.

A necessidade de se relacionar com seus pares foi frequentemente satisfeita em encontros com compras em supermercados e lojas de consumo, como restaurantes ou pubs. Diante disso, concentra-se que 70% dos espanhóis anseiam poder sair e consumir. Destes, 30% afirmam que o que mais sentem falta é de ir a restaurantes e bares, 18% desejam poder ver os amigos ou familiares em casa, 16% gostariam de poder sentar-se para comer em algum lugar aberto, 9 % saem para festas e 8% gostariam de praticar esportes sem usar máscara.

Consumo online ininterrupto

A oferta de produtos em plataformas online costuma ser muito mais atrativa em alguns casos. A facilidade de comprar e receber na porta de casa sem ter que sair, economizando trânsito e conglomerado de pessoas tem sido uma opção muito viável para muitas pessoas. No entanto, isso faz com que os gastos das pessoas passem a aumentar, o que fez com que 48% dos participantes do estudo declarassem que vão reduzir seus gastos com moda e varejo.