Soluções rápidas

Como os números mostram, o público consumidor atualmente almejado por marcas e empresas tem se caracterizado pela busca do imediato e do rápido. Atualmente, as empresas que conseguiram se preparar para essa necessidade, preparando suas plataformas e acessos digitais, são as que terão maior probabilidade de se manter ao longo do tempo.

De acordo com o relatório "Disruption and Incertainty-State of Grocery Retail 2021" da McKinsey & Company em conjunto com a EuroCommerce, a pandemia de coronavírus teve um efeito acelerador para essa tendência na indústria europeia.

Tecnologia e modernismo

A era digital e o mundo online têm sido uma causa radical para o sucesso e o fracasso de algumas empresas. Isso, dependendo da rapidez e facilidade com que foram incorporados a esse redemoinho. Ao longo de 2020, este canal cresceu 55%, permitindo aos usuários se abastecerem por meio de um clique, sem a necessidade de sair de casa. De acordo com o mesmo estudo, 50% dos consumidores que utilizaram canais online durante a quarentena pretendem continuar a utilizá-los.

Diante desses dados, é mais provável que esses negócios, por mais atraentes que sejam seus produtos, se não conseguiram entrar no mundo online, tenham maiores dificuldades em persistir no tempo. Embora o vírus coronavírus acabe eventualmente, suas consequências alimentaram algo que há muito se via chegando.

Sem gastar mais

37% dos consumidores europeus manifestaram preocupação com o seu rendimento económico e com o facto de preferirem métodos e formas que lhes permitam poupar dinheiro quando têm de comprar alimentos este ano. Diante disso, 76% dos dirigentes do setor de distribuição do continente descreveram o comércio de produtos mais baratos e o aumento da sensibilidade ao preço como uma das tendências influentes para os próximos anos.

Ele veio para ficar

Uma vez que as empresas estejam incorporadas à plataforma digital, as marcas verão seus benefícios dependendo de quão amigáveis ​​são na hora de comprar. Pensar que por não ter o produto fisicamente, a experiência de compra deve ser tudo.